O dia começa
nas filas.
Sem perito, por agendar, em atraso, prazo a expirar, devolvidos, em espera. Cada linha diz o que está a correr mal.
Da participação ao relatório final, ligue a sua equipa,
o trabalho no terreno e cada decisão.
Multirriscos habitação · Lisboa
Fotografias, notas e documentos associados ao processo, da visita à revisão.
16 OUT · 10:42 Registo do local
01 / A OPERAÇÃO, POR INTEIRO
O trabalho não termina na atribuição. Nem começa no relatório. O PeritOS acompanha as sete etapas de cada processo, e o próximo passo aparece sempre no topo.
Receba processos à mão ou por integração. O tipo de serviço traz o prazo, as instruções e o modelo de relatório, e as regras escolhem o perito certo, com a razão guardada.
Os prazos, as filas e os indicadores correm por cima de todas as etapas. Cada passo fica registado, com quem o fez e quando.
02 / CONTROLAR A OPERAÇÃO
Cinco funções, cada uma no seu ecrã de trabalho: administrador, coordenador, revisor, perito e leitor. O perito vê só os seus processos.
Sem perito, por agendar, em atraso, prazo a expirar, devolvidos, em espera. Cada linha diz o que está a correr mal.
As minhas tarefas mostram o que fazer em cada processo, incluindo as tarefas que o próprio sistema cria.
O ponto de situação mostra os atrasos à vista e os envios ao cliente em falta na cadência acordada.
Painéis de operações, prazos, atribuição, qualidade e gestão. Um clique num valor abre os processos que o compõem.
03 / ONDE O TRABALHO ACONTECE
A vistoria não espera pelo sinal. Visitas, notas, fotos, vídeo e áudio ficam registados sem rede e seguem para o processo quando a ligação volta. E quando a deslocação não compensa, a visita faz-se à distância.
SEXTA-FEIRA, 16 OUTUBRO
PRT-2026-0142
04 / CONFIANÇA EM CADA DECISÃO
Da evidência ao fecho, a qualidade precisa de mais do que boas intenções. Precisa de revisão, permissões e rastreabilidade.
Comentários por secção, checklist e comparação de versões. Quem escreveu nunca revê, e o fecho exige duas pessoas.
Alterações, acessos e exportações registados com autor, data e origem. Reabrir um processo exige sempre um motivo.
Permissões verificadas no servidor em cada pedido e código no telemóvel para perfis sensíveis. Quem só consulta não vê dados pessoais.
Uma instalação por cliente, na sua região. Cópias encriptadas a cada 15 minutos e recuperação testada todos os trimestres.
05 / INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Do ditado no terreno ao relatório pronto a rever. A decisão técnica e a assinatura são sempre do perito.
Cada sugestão mostra a evidência, com citação e página, e só é gravada depois de aceite.
Enquanto o administrador não a ativa, nenhum dado sai da plataforma.
RGPD e região UE. Dados pessoais só depois de uma análise própria de cada caso de uso.
Fica registado o modelo, a versão das instruções, o resultado e quem aceitou o quê.
O modelo troca-se na administração, sem nova versão da aplicação.
Orçamento mensal e limites por espaço de trabalho, com o custo por documento medido.
Desenvolvido num projeto de I&D apoiado pelo Portugal 2030 (SIID).
06 / O QUE VEM A SEGUIR
Uma plataforma em evolução, com melhorias entregues de forma contínua. Datas indicativas.
Ciclo completo, aplicação offline, teleperitagem e transcrição de áudio. Hoje em testes de aceitação.
Documentos assinados à distância, com o documento assinado de volta ao processo.
Portal para os seus clientes acompanharem os processos, sincronização com o SharePoint e processos abertos por email.
Teleperitagem também como produto próprio, e IA especializada: leitura de condições gerais e ditado para relatório.
SEM PONTAS SOLTAS
A sua operação tem particularidades.
A demonstração também deve
ter.
Para empresas de peritagem e equipas que gerem avaliações técnicas: coordenadores, peritos no terreno e revisores. Liga a receção, atribuição, agenda, visita, relatório, revisão e fecho do processo, com cinco funções: administrador, coordenador, revisor, perito e leitor.
Sim. A aplicação de terreno instala-se no telemóvel e regista visitas, notas, fotos, vídeo e áudio sem rede. Os dados ficam numa cópia encriptada com PIN e são enviados quando a ligação volta, com resolução de conflitos. Na demonstração podemos explorar os requisitos e limites deste fluxo.
Sim, por configuração e não por programação: catálogos, instruções por cliente, regras de atribuição, prazos, fluxos, modelos de relatório e de carta, e várias marcas. Cada alteração fica numa nova versão, e os processos antigos mantêm as regras com que foram abertos. As seguradoras podem enviar processos através de uma API com chaves geridas por si.
Cada cliente tem uma instalação dedicada, com os dados na sua região; na Europa, os servidores ficam na Alemanha. Há permissões verificadas no servidor, código no telemóvel para perfis sensíveis, ligações encriptadas, verificação de vírus em cada ficheiro e registo de auditoria. Os dados de uma pessoa podem ser encontrados, exportados ou anonimizados na própria plataforma.
Só se o administrador a ativar. A IA vem desligada, funciona na região UE e cada sugestão fica à espera da decisão do perito. Os dados pessoais só são usados depois de uma análise própria de cada caso de uso, e o fornecedor do modelo pode ser trocado.
A demonstração é uma conversa sobre o vosso fluxo de trabalho e uma apresentação da plataforma. O âmbito, configuração, alojamento e condições comerciais são definidos com a equipa. Não é necessário fornecer dados reais de processos.
O PRÓXIMO PROCESSO COMEÇA AQUI.
Mostre-nos como trabalha.
Mostramos-lhe onde o PeritOS faz a
diferença.